Usualmente los precios en En Linea son más bajos que cuando se adquieren el mismo del evento en la puerta de entrada

Si no recibiste tu boleto por correo electronico, envíanos un correo electrónico a support@latinotv.com o llámanos a nuestro número de servicio al cliente al 323-577-7925.

Espera un máximo de 15 minutos para recibir tus boletos a tu correo electronico. Por favor revisa tu folder de spam dentro de tu correo electronico. si aun no lo recibes por favor comunicate con nosotros al 323-577-7925

Revisa bien todas las carpetas de tu correo electrónico para descartar que no se haya enviado al “spam” o “junk mail”. Si no encuentras tu confirmación, por favor comunícate con nosotros

Cualquier navegador u Dispositivo con acceso a internet puede ser usado para hacer tu compra. Recuerda estar actualizado en tu navegador 

Si pierde(s) tu(s) boletos no tendrás acceso al evento. si has hecho la compra en linea recuerda que tus boletos siguen estando dentro de tu correo electrónico si los ha adquirido fisicamente y los extraviaste por favor llamanos al 323-577-7925.

Si el evento es cancelado por cualquier motivo, Latinotv-Tickets te hará el reembolso y el total de tu dinero a la tarjeta con la que compraste tus tickets en linea. El Dinero estará disponible en tu cuenta después de 3 a 4 días hábiles terminado el proceso de el reembolso.

• 1-Accede a tu correo electrónico desde cualquier dispositivo.
• 2-Abre el Archivo PDF que Latinotv-ticket te ha enviado con la información sobre tu ticket
• 3-Para Abrir el Documento podras hacerlo desde el mismo navegador o de alguna aplicacion como Adobe Acrobat si no la tienes descargala es gratis ( esto aplica solo a tu  PC )
• 4-Deberas encontrar la opcion de imprimir muchas veces esta relacionada con el icono de un impresora o desde la opcion de File ( Archivo) en la barra del Menu de tu Dispositivo
• 5-En este paso ya estaras listo para imprimir el Ticket del evento 

La Impresión en blanco y negro estará bien para nosotros. si por cualquier circunstancia no has recibido el Archivo PDF por favor comunicate cono nosotros al 323-577-7925.

Comprar boletos para un evento sera fácil ya que te proporcionamos dos opciones la primera en internet durante cualquier hora del día solo visita nuestra página latinotv.com o llamanos al 323-577-7925. durante nuestros horarios de oficina. Hablamos español o en inglés.

Después de completarse la transacción por internet en latinotv.com o por teléfono, recibirás un correo electrónico con toda la información necesaria, Recibirás primero un correo electrónico con la información sobre la compra, minutos después recibirás otro correo con los tickets de entrada al evento. Por favor recuerda siempre revisar el folder de “spam” o ” Junk” dentro de tu correo electrónico y aseguraté de que no estén ahi; de lo contrario por favor comunicate con nosotros al 323-577-7925.

Cualquier tarjeta de crédito, débito o prepago que sea Visa, MasterCard, American Express o Discover. Los Datos como el nombre y el domicilio que aparecen en la tarjeta de crédito deberá coincidir con los de la compra.

Por su seguridad, a través de Latinotv.com habra un limite de compra de boletos según el evento; sin embargo, dependiendo del evento, se puede aumentar esta cantidad.Para ese proceso por favor comunicate con nosotros al 323-577-7925.

Existirán cargos adicionales por la compra de tickets por internet o por teléfono y el cargo adicional sera de acuerdo al valor del ticket por cada uno, este se reflejara en el pago total

Los Tickets serán enviados a tu correo electrónico en un archivo PDF para que los puedas imprimir cuando así lo desees y presentarlos para poder ingresar al evento. Recuerda revisar el folder de “spam” o “junk” y asegurate de que estén ahi; si no los encuentras por favor comunicate con nosotros al 323-577-7925.

Nuestro teléfono de servicio al cliente es el 323-577-7925. Y Nuestros horarios de atención al cliente es de lunes a viernes de 9 a.m. a 7 p.m. y sábados de 10 a.m. a 8 p.m. (horario del pacífico). Para comunicarte con nosotros antes y después de estos horarios puedes dejarnos un mensaje de voz o enviarnos un correo electrónico a support@latinotv.com y nos comunicaremos contigo a la brevedad posible.

La mayoría de los eventos solo se venden por internet o por teléfono; Pero para algunos eventos especiales tenemos puntos de venta con asociados para venta en persona.

Si el evento se pospone, tus tickets son válidos para la nueva fecha. Si la nueva fecha no concuerda con tu espacio contactanos antes de la fecha del evento para pedir tu reembolso. Los cargos de proceso no son reembolsables. Los fondos estarán disponibles en tu cuenta después de 3 a 4 días hábiles una vez procesado el reembolso.